Học và thực hành tham vấn
Học kỹ năng lắng nghe cần được làm, không chỉ được xem.
Ba nguyên tắc
- Huấn luyện, không trị liệu: thân chủ là nhân vật giả tưởng.
- Lắng nghe trước: chỉ số dẫn đường là cảm giác an toàn của thân chủ.
- Học bằng làm: mỗi buổi tập đều có phản hồi và cơ hội thử lại.
Lộ trình
Giai đoạn 1
Có trong bản demo
- Luyện với thân chủ giả lập bằng văn bản
- Phản hồi sau buổi và thử lại từ đúng lượt
- Tiến bộ theo từng kỹ năng vi mô
Giai đoạn 2
Đang làm
- Luyện bằng giọng nói
- Chuyên gia sửa nhãn phân loại câu
Giai đoạn 3
Kế hoạch
- Thân chủ nhớ qua nhiều phiên
- Lớp dành cho giảng viên